Claridad antes de las decisiones
Ayudar a las familias a comprender los caminos disponibles antes de seguir adelante.
Acerca de CELESTREE
Un enfoque diferente a la coordinación sanitaria internacional.
CELESTREE se creó en torno a una creencia simple: las familias que reciben atención médica fuera de casa necesitan más que acceso a la información. Necesitan claridad, coordinación y un socio confiable que comprenda el recorrido de la atención hospitalaria.
Solicitar revisión confidencialPor qué existe CELESTREE
Las decisiones sobre atención médica se vuelven más difíciles cuando estás lejos de casa.
Las familias necesitan más que información. Necesitan orientación y coordinación que les ayude a avanzar con una mayor comprensión.
- Comprender las opciones de atención médica
- Comunicándose con las instituciones.
- Gestión de requisitos prácticos.
- Apoyar las decisiones familiares
Nuestro enfoque
Atención médica dirigida por el hospital. Coordinación personalizada.
Coordinación en torno a la atención
Apoyar la comunicación y los arreglos prácticos en torno al tratamiento dirigido por el hospital.
Transparencia a lo largo del viaje
Mantener límites, expectativas y responsabilidades claras.
¿Qué hace CELESTREE?
Apoyo práctico en torno a la atención dirigida por el hospital.
Navegación sanitaria
- Comprender las opciones de atención médica
- Conexión con instituciones adecuadas
Apoyo a la coordinación
- Asistencia de comunicación
- Coordinación de citas
- Soporte de documentación
Apoyo familiar internacional
- Soporte de idiomas
- Asistencia práctica
- Coordinación de viaje
Las decisiones médicas quedan en manos de los hospitales y médicos tratantes.
Confianza y responsabilidad
Las responsabilidades están claras desde el principio.
Las familias deben saber quién es responsable de cada parte del viaje antes de seguir adelante.
Los hospitales y médicos tratantes siguen siendo responsables de
- Diagnóstico
- Recomendaciones de tratamiento
- Decisiones clínicas
- Resultados médicos
CELESTREE sigue siendo responsable de
- Coordinación
- Soporte de comunicación
- Asistencia en viaje
Más allá del acceso al hospital
Un hospital gestiona la atención. Un viaje internacional implica más.
Ponerse en contacto con un hospital inicia el proceso clínico. Las familias que viajan desde otro país también pueden necesitar ayuda para preparar la información, mantener la comunicación autorizada y organizar las etapas prácticas relacionadas con la atención.
Antes de viajar
Comprender los requisitos de atención médica establecidos y ayudar a organizar la información relevante antes de que comience la comunicación.
Flujo de información
Documentación de respaldo y comunicación autorizada sin interpretar registros ni hacer recomendaciones médicas.
Coordinación práctica
Ayudar a alinear los requisitos acordados de viajes, alojamiento, movilidad local y citas en torno al itinerario hospitalario.
Continuidad familiar
Apoyar a los familiares acompañantes y ayudar a la comunicación a permanecer conectados antes del viaje, durante la estancia y después del tratamiento.
El diagnóstico, la idoneidad médica, las recomendaciones de tratamiento, los riesgos clínicos, el ingreso y los resultados siguen siendo responsabilidad de los hospitales y los médicos.
Cómo CELESTREE sigue siendo transparente
Los acuerdos comerciales se explican antes del compromiso.
Cuando CELESTREE tenga un acuerdo de facilitación hospitalaria aplicable, puede recibir del hospital unos honorarios de facilitación o derivación.
- No se añade ningún cargo adicional de facilitación hospitalaria de CELESTREE al presupuesto hospitalario del paciente.
- Los costos y estimaciones hospitalarios los establece y confirma de forma independiente el hospital.
- Cualquier servicio profesional adicional de CELESTREE y su tarifa se divulgan y acuerdan antes de que comience ese servicio.
- El alojamiento, los viajes, el transporte y otros servicios de terceros siguen siendo acuerdos separados según los términos del proveedor correspondiente.
La organización detrás de CELESTREE
La responsabilidad comienza con las personas detrás del viaje.
CELESTREE GLOBAL LLP fue fundada por Mohammed Navas y Rishi Malhotra. Comparten la creencia de que los viajes internacionales de atención médica requieren más que el acceso a los hospitales. Las familias también necesitan un viaje organizado, comprendido y gestionado responsablemente.
Los fundadores aportan disciplina operativa, coordinación transfronteriza, procesos estructurados y gestión de partes interesadas. Las decisiones sanitarias quedan en manos de los hospitales y los médicos.
Cofundador de CELESTREE GLOBAL LLP
Mohammed Navas
Más de tres décadas de experiencia en negocios internacionales, con amplia exposición a Medio Oriente y los mercados internacionales.
- Comprensión de los entornos empresariales transfronterizos
- Conciencia práctica de las expectativas de las familias del Golfo
- Experiencia en la gestión de relaciones en mercados internacionales.
Cofundador de CELESTREE GLOBAL LLP
Rishi Malhotra
Más de dos décadas de experiencia en la creación y gestión de negocios impulsados por la tecnología en ecosistemas de telecomunicaciones y tecnología financiera.
- Coordinación de redes complejas de socios, proveedores e instituciones.
- Procesos estructurados y ejecución operativa.
- Flujos de trabajo basados en tecnología y gestión de partes interesadas empresariales
Base operativa
Disciplina operativa detrás de cada proceso de atención sanitaria.
CELESTREE GLOBAL está respaldada por la experiencia operativa y tecnológica desarrollada a través de Matter Axis Systems Private Limited. Esta experiencia orienta la organización y la gestión de cada proceso.
- Flujos de trabajo estructurados
- Procesos de comunicación claros
- Disciplina de ejecución
- Coordinación de partes interesadas
CELESTREE GLOBAL sigue siendo la entidad principal de coordinación sanitaria. Los hospitales y los médicos conservan la responsabilidad clínica.
Límites claros
Qué es CELESTREE. Lo que no es.
CELESTREE es
Un socio de coordinación de la atención médica para familias internacionales que navegan por el viaje práctico de la atención hospitalaria.
CELESTREE no es
- un hospital
- un médico tratante
- Una entidad que toma decisiones médicas
- una agencia de viajes
- Un mercado que clasifica hospitales
Nuestra base y futuro
Construir un recorrido de atención médica más transparente para las familias internacionales.
Nuestra intención a largo plazo se basa en un apoyo responsable y centrado en el paciente. No hacemos promesas exageradas.
- Compromiso con la coordinación centrada en el paciente
- Construyendo rutas de navegación sanitaria confiables
- Ampliar el acceso de forma responsable
una conversación privada
Inicie una conversación privada sobre su recorrido por la atención médica.
Comparta sus requisitos y preguntas sobre atención médica. Nuestro equipo le ayudará a comprender el posible camino.
Solicitar revisión confidencial