- 01
Accusé de réception
Le site Web confirme si la demande a été soumise avec succès.
- 02
Suivi du coordinateur
Un coordinateur CELESTREE examine la demande et vous contacte en utilisant les informations fournies.
- 03
Conversation initiale
Nous clarifions les exigences, les questions, la communication préférée et si CELESTREE peut soutenir la demande de manière appropriée.
- 04
Informations et autorisation
Si le voyage se poursuit, nous expliquons quelles informations supplémentaires peuvent être nécessaires, convenons de la manière dont elles seront fournies et obtenons l'autorisation avant de les partager.
- 05
Communication avec l'hôpital
CELESTREE facilite la communication avec une institution appropriée ou sélectionnée par le patient. L'hôpital peut demander plus d'informations, répondre avec des conseils initiaux ou refuser le cas.
- 06
Portée et frais
Tout frais pour un premier avis, un service professionnel CELESTREE ou un accord avec un tiers est divulgué avant l'engagement.
Avant tout frais
Le cadre commercial est expliqué avant tout engagement.
Lorsqu’un accord de facilitation hospitalière applicable existe, CELESTREE peut percevoir de l’hôpital des honoraires de facilitation ou une commission d’apport. Aucun frais distinct de facilitation hospitalière CELESTREE n’est ajouté au devis de traitement établi pour le patient par l’hôpital. L’hôpital détermine et confirme indépendamment ses propres frais médicaux.
Les frais hospitaliers sont fixés par l’hôpital. Les services professionnels supplémentaires de CELESTREE, s’ils sont demandés, ainsi que les services de tiers sont présentés séparément et acceptés avant leur commencement.
Avant de soumettre
Partagez ce qui est nécessaire pour commencer la conversation.
Pour comprendre vos besoins, CELESTREE peut vous demander des informations de base liées à votre parcours de soins de santé.
Vos informations sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement à des fins de coordination.
Clause de non-responsabilité médicale
CELESTREE GLOBAL ne diagnostique, ne prescrit ni ne garantit les résultats médicaux.
Tous les conseils de traitement, les décisions médicales et les estimations de coûts finaux sont fournis directement par l'hôpital traitant et les médecins.
CELESTREE GLOBAL ne pose pas de diagnostic, ne prescrit aucun traitement, ne fournit pas de conseil médical et ne garantit aucun résultat médical. Les conseils thérapeutiques, les décisions médicales et les estimations finales de coûts relèvent des hôpitaux et médecins traitants. Notre rôle se limite à coordonner le parcours de soins avec clarté et transparence.
Contact direct
Vous préférez contacter CELESTREE directement ?
La communication par e-mail est actuellement le principal canal pour les demandes confidentielles de soins de santé. La base de coordination initiale de CELESTREE se trouve à Kochi, Kerala, Inde.
- Emplacement
- Kochi, Kerala, Inde
Clarté à travers frontières
Un parcours de soins de santé complexe peut commencer par une conversation claire.
CELESTREE aide les familles à comprendre le chemin à parcourir pendant que les hôpitaux et les médecins restent responsables des soins cliniques.
